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6 AXIS StorPoint CD E100 User’s Manual
Using Hard Disk Caching for Increased Performance . . . . . . . . . . . 105
Using Hard Disk Caching for Archiving Discs. . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Section 12 Monitoring the StorPoint CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Event Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Statistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
E-mail (SMTP). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
AXIS ThinWizard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Appendix A Parameter List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
The Configuration File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Directory Structure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Editing the Configuration Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Appendix B Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
The Front Panel Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Restoring Factory Default Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Running a Diagnostic Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Errors when Accessing the StorPoint CD or an Inserted Disc . . . . 134
Problems Finding a Wide-SCSI Hard Disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Low Transfer Rates when Using Disc Changers . . . . . . . . . . . . . . . 135
Errors when Writing Data to a Disc. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Problems Running CD-ROM Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Difficulties Locating the StorPoint CD in NetWare . . . . . . . . . . . . 137
Problems Connecting to the StorPoint CD in a PureIP Environment 138
Insufficient Access Rights in NetWare NDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Name Resolution Problems in Windows (SMB) . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Problems Locating the Domain Controller in Windows (SMB). . . . 140
Appendix C Upgrading the StorPoint CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Obtaining New Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Upgrading the Firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Extending the RAM Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Appendix D Tower and Drive Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Hardware Inventory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Physical Description. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Installing the StorPoint CD in a Tower . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Connecting the Drives to the StorPoint CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Appendix E Technical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Appendix F Glossary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160