Filter
Top Products
xvii
Chapter 4 Installing System Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Installing the Windows 98 Operating System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Installing Drivers and Utilities for
Windows 98 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Installing the Audio Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Installing the Video Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Installing the Touch Pad Driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Installing the Internal Modem Driver (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
Installing the Software DVD Decoder (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Creating the Save-to-Disk Suspend File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Installing the System Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
Installing Help From the CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
Downloading Help From the Support Web Site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
Installing Drivers and Utilities for
Windows NT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8
Creating the Save-to-Disk Suspend Partition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8
Installing the Video Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
Changing Video Resolution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
Installing the Audio Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
Installing the Touch Pad Driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10
Installing the Power Management Configuration Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11
Installing the PC Card Configuration Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12
Installing the Internal Modem Driver (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13
Installing the System Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13
Installing Help From the CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13
Downloading Help From the Support Web Site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14
Contacting Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14
Chapter 5 Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Technical Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Help Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
World Wide Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
AutoTech Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
TechFax Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
TechConnect BBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Automated Order-Status System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Technical Support Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Problems With Your Order . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Product Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Returning Items for Warranty Repair or Credit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Before You Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Dell Contact Numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7