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September 2002 9128-A2-GB20-80
Troubleshooting Management Link Feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
LMI Packet Capture Utility Feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
Viewing Captured Packets from the Menu-Driven User Interface . 8-6
Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-7
Viewing the Trap Event Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-14
Troubleshooting Tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-14
Device Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-14
Frame Relay PVC Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-16
ISDN DBM Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-17
Tests Available. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-18
Test Timeout Feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-19
DBM Tests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-19
Starting and Stopping a Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-20
Aborting All Tests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-21
PVC Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-22
PVC Loopback. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-23
Send Pattern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-24
Monitor Pattern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-24
Connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-25
Test Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-25
Physical Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-26
Line Loopback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-27
Payload Loopback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-28
Repeater Loopback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-29
DTE Loopback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-30
Send Line Loopback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-31
Data Channel Loopbacks on a Frame Relay Link . . . . . . . . . . . . . 8-32
Send Remote Line Loopback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-33
Send and Monitor Pattern Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-34
IP Ping Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-35
IP Ping Test – Procedure 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-39
IP Ping Test – Procedure 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-40
Lamp Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-40
9 Setting Up OpenLane for FrameSaver Devices and
Activating SLM Features
OpenLane Support of FrameSaver Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Setting Up the OpenLane SLM System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Setting Up FrameSaver Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
Ordering SLM Feature Set Activations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4
To Find Your License Key Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4
The Activation Certificate. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-5