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故障排除
本章將告訴您如何正確處理常見的系統故障問題。 當發生問題時，請先詳細閱讀本
章，再決定是否撥打電話尋求技術支援。 當發生嚴重的故障時，可能需要拆開電腦。
但是，切勿自行拆解電腦。請與經銷商或授權服務中心連繫，尋求協助。
疑難排解提示
本筆記型電腦內含進階設計，可於螢幕上提供錯誤訊息報告，幫助您解決問題。
如果系統報告了一個錯誤訊息，或發生了錯誤情形，請參閱下列 「錯誤訊息」。 如果
問題無法解決，請與經銷商聯繫。 詳情請參閱第 21 頁的 「服務需求」。
錯誤訊息
如果您接收到錯誤訊息，請記下訊息，並採取正確步驟。 下表依照英文字母的先後順
序列出了錯誤訊息及建議的解決方法。
如果您在執行過更正動作之後仍然遇到問題，請與您的經銷商或授權服務中心聯繫以
獲得協助。
錯誤訊息 正確步驟
CMOS battery bad
請與經銷商或授權服務中心聯繫。
CMOS checksum error
請與經銷商或授權服務中心聯繫。
Disk boot failure
插入系統 ( 開機 ) 磁片，然後按下 <Enter> 重新開機。
Equipment
configuration error
按下 <F2> ( 於 POST 中 ) 來進入 BIOS 公用程式；
然後按下 Exit 來結束並重新設定電腦。
Hard disk 0 error
請與經銷商或授權服務中心聯繫。
Hard disk 0 extended
type error
請與經銷商或授權服務中心聯繫。
I/O parity error
請與經銷商或授權服務中心聯繫。
Keyboard error or no
keyboard connected
請與經銷商或授權服務中心聯繫。
Keyboard interface
error
請與經銷商或授權服務中心聯繫。
Memory size mismatch
按下 <F2> ( 於 POST 中 ) 來進入 BIOS 公用程式；
然後按下 Exit 來結束並重新設定電腦。