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Reverter para um estado de sistema anterior.
O Restauro do Sistema da Microsoft tira ‘instantâneos’ das definições do seu
sistema e guarda-os como pontos de restauro. Na maior parte dos casos mais
complicados de problemas de software, pode reverter para um desses pontos de
restauro para voltar a ter o sistema a funcionar.
O Windows cria automaticamente um ponto de restauro adicional todos os
dias, e também sempre que instala software ou controladores de dispositivo.
Sugestão: Para mais informações sobre como utilizar o Restauro
do Sistema da Microsoft, clique em Iniciar, depois clique em Ajuda
e Suporte. Digite
restauro do sistema windows
na caixa de
Pesquisa de Ajuda, e depois prima Enter.
Para retomar um ponto de restauro:
1 Clique em Iniciar > Painel de Controlo >Sistema e Segurança > Centro de
Acção, depois clique em Recuperação.
2 Clique em Abrir Restauro do Sistema e depois Seguinte.
3 Seleccione o ponto de restauro que deseja, clique em Seguinte, depois em
Concluir. Aparece uma mensagem de confirmação.
4 Clique em Sim. O seu sistema será restaurado utilizando o ponto de
restauro especificado. Este processo poderá demorar vários minutos e
reiniciar o seu computador.
Repor o sistema para o estado de fábrica.
Caso o seu computador tenha problemas não recuperáveis através de outros
métodos, poderá ter de reinstalar tudo para repor o sistema para o estado de
fábrica. Pode reinstalar utilizando o seu disco rígido ou a cópia de segurança de
recuperação que criou.
Aviso: Esta recuperação completa elimina tudo no seu disco
rígido, depois reinstala o Windows e todo o software e
controladores pré-instalados no seu sistema. Caso consiga aceder
a ficheiros importantes no seu disco rígido, faça agora uma cópia
de segurança dos mesmos.
Caso ainda consiga utilizar o Windows, consulte "Recuperar dentro do
Windows" na página 13.
Caso não consiga utilizar o Windows mas o seu disco rígido original ainda esteja
a funcionar, consulte "Recuperar a partir do disco rígido durante o arranque"
na página 13.