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Soluzione dei problemi
Questo capitolo fornisce istruzioni su come risolvere i problemi più comuni
riguardanti il sistema. Se si verifica un problema, leggere questo capitolo prima
di chiamare un tecnico dell'assistenza. Per la soluzione di problemi più gravi
potrebbe essere necessario aprire il computer. Non tentare di aprire il computer
da soli. Rivolgersi al rivenditore o ad un centro di assistenza tecnica autorizzato.
Suggerimenti individuazione guasti
Questo notebook integra funzioni avanzate che forniscono rapporti sui
messaggi d’errore su schermo per aiutare nella risoluzione dei problemi.
Se il sistema comunica un messaggio d’errore,oppure se si verifica un errore,
fare riferimento alla sezione "Messaggi d’errore". Mettersi in contatto con il
rivenditore se non è possibile risolvere il problema. Vedere "Richiesta di
assistenza tecnica" a pagina 22.
Messaggi d’errore
Se si riceve un messaggio d’errore, prenderne nota ed adottare la relativa
azione correttiva. La tavola che segue elenca in ordine alfabetico i messaggi
d’errore e le azioni correttive consigliate da adottare.
Messaggi d’errore Azione correttiva
CMOS battery bad Rivolgersi al proprio rivenditore o ad un centro
d’assistenza autorizzato.
CMOS checksum error Rivolgersi al proprio rivenditore o ad un centro
d’assistenza autorizzato.
Disk boot failure Inserire un dischetto di sistema (d’avvio), quindi
premere <Enter> per riavviare.
Equipment
configuration error
Premere <F2> (durante la fase di POST) per accedere
all’utilità del BIOS ; poi premete Exit nella BIOS utility
per fare il reboot.
Hard disk 0 error Rivolgersi al proprio rivenditore o ad un centro
d’assistenza autorizzato.
Hard disk 0 extended
type error
Rivolgersi al proprio rivenditore o ad un centro
d’assistenza autorizzato.
I/O parity error Rivolgersi al proprio rivenditore o ad un centro
d’assistenza autorizzato.
Keyboard error or no
keyboard connected
Rivolgersi al proprio rivenditore o ad un centro
d’assistenza autorizzato.