A lapolvasó alaphelyzetbe állítása
Ha „A lapolvasó inicializálása nem sikerült” vagy „A lapolvasó nem található”
hibaüzenet jelenik meg, miközben használni próbálja a lapolvasót, tegye a
következőket:
1. Zárja be a HP programot, ha nyitva van.
2. Húzza ki a lapolvasót a számítógéphez csatlakoztató kábelt.
3. Húzza ki a lapolvasó tápkábelét a dugaszolóaljzatból.
4. Kapcsolja ki a számítógépet 60 másodpercre, majd kapcsolja be újra.
5. Dugja be a lapolvasó tápkábelét a dugaszolóaljzatba.
6. Ismét csatlakoztassa a számítógépet és a lapolvasót összekötő kábelt.
– Arról is győződjön meg, hogy az USB-kábel megfelelően csatlakozik-e a
lapolvasó hátlapjához. A kábel csatlakozófején lévő USB-szimbólumnak
felfelé kell néznie. Megfelelően csatlakoztatva az USB-csatlakozó lazán
kihúzható. Ha azonban a csatlakoztatás nem megfelelő, a csatlakozó szorul.
– Próbálja meg az USB-kábelt a számítógép másik USB-portjához
csatlakoztatni.
A lapolvasóhardver ellenőrzése
Ha arra gyanakszik, hogy a lapolvasó hardvere hibás, akkor először is ellenőrizze a
kábelek megfelelő csatlakoztatását. Ha a kábelcsatlakozások megfelelőek, ellenőrizze
hogy a lapolvasó be van-e kapcsolva, majd az alábbi lépéseket követve tesztelje a
lapolvasót:
1. Húzza ki a lapolvasóból a tápkábelt és az USB-kábelt.
2. Csatlakoztassa ismét a tápkábelt és az USB-kábelt a lapolvasóba.
Megfelelő működésnél ilyenkor a szán mintegy 25 mm-t előre-hátra mozog, és a
lámpa bekapcsol. Az előlapon található kijelző üzenete „Feldolgozás”-ról „Kész”-re
vált.
Ha az olvasófej nem mozdul, és a lámpa sem kezd világítani, akkor előfordulhat, hogy
a lapolvasó hardvere a hibás. Lásd: Terméktámogatás, 29. oldal.
A lapolvasó nem működik megfelelően
Ha a lapolvasóval nem lehet lapolvasást végezni, hajtsa végre sorban az alábbi
lépéseket. Az egyes lépések végrehajtása után próbáljon beolvasást végezni, hogy
megtudja, a lapolvasó működik-e. Ha a probléma nem szűnt meg, hajtsa végre a
következő lépést.
1. Lehetséges, hogy érintkezési hiba áll fenn. Ellenőrizze az USB- és a tápkábel
megfelelő csatlakoztatását.
2. Húzza ki a lapolvasó tápkábelét a dugaszolóaljzatból, várjon 60 másodpercet,
majd dugja vissza a kábelt.
3. Indítsa újra a számítógépet.
4. Ha a probléma továbbra is fennáll, szükség lehet a lapolvasó szoftver
eltávolítására és újratelepítésére. Lásd: A szoftver eltávolítása és
újratelepítése, 21. oldal.
Ha továbbra sem működik a lapolvasó, látogassa meg a www.hp.com/support
webhelyet, vagy lépjen kapcsolatba a HP ügyfélszolgálatával.
Felhasználói kézikönyv
23
Magyar