Filter
Top Products
5
Řešení problémů
Tato část obsahuje řešení běžných problémů se skenerem a s adaptérem pro
skenování průhledných předloh (TMA).
Problémy při instalaci nebo nastavení skeneru
Tato část obsahuje řešení problémů vzniklých při instalaci a nastavení skeneru.
Odinstalace a přeinstalace softwaru
K problému pravděpodobně došlo z důvodu neúplné instalace. Zkuste software
Skenování HP odinstalovat a potom znovu nainstalovat. Chcete-li software
Skenování HP znovu nainstalovat, musíte mít k dispozici buď disk CD se softwarem
Skenování HP nebo kopii tohoto softwaru staženou ze serveru společnosti HP.
Odinstalaci softwaru HP dodávaného se skenerem lze provést podle následujících
pokynů:
1. Na hlavním panelu klepněte na tlačítko Start, pak na možnost Nastavení
a potom na možnost Ovládací panely.
Poznámka V systému Windows XP klepněte na možnost Ovládací
panely přímo v nabídce Start.
2. Klepněte na možnost Přidat nebo odebrat programy.
Poznámka V systému Windows XP se tato možnost rovněž nazývá
Přidat nebo odebrat programy.
3. Vyberte položku Ovladače ke skeneru HP Scanjet 6.0 a potom klepněte na
tlačítko Odebrat.
Tímto způsobem odinstalujete software HP Scanjet.
4. Software můžete znovu nainstalovat z disku CD Skenování HP. Tento disk CD se
dodává se skenerem. Po vložení disku CD do počítače se automaticky spustí
rozhraní pro instalaci. Pro instalaci vyberte možnost Centrum řešení HP.
Kontrola kabelů
Typ kabelu Akce
Napájecí kabel Napájecí kabel je připojen mezi skener a napájecí zásuvku.
● Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně připojen ke
skeneru a elektrické zásuvce nebo přepěťovému chrániči.
● Pokud je napájecí kabel připojen k přepěťovému chrániči,
přesvědčte se, zda je chránič zapojen do zásuvky a zda
je zapnutý.
● Odpojte napájecí kabel od skeneru a vypněte počítač. Po
60 sekundách napájecí kabel znovu připojte ke skeneru
20
Plochý skener dokumentů HP Scanjet 8270