Blocaje de hârtie
Dacă întâmpinaţi frecvent dificultăţi la alimentarea cu originale, parcurgeţi următorii
paşi:
1. Curăţaţi manual ansamblul de cilindri de antrenare. Consultaţi Clean and
Maintain the ADF (Curăţarea şi întreţinerea dispozitivului ADF) din secţiunea
Care and maintenance (Îngrijire şi întreţinere) a sistemului de asistenţă afişat pe
ecran pentru scanner-ul flatbed pentru documente HP Scanjet 8270 pentru a afla
detalii suplimentare.
2. Pentru rezolvarea altor probleme legate de ADF, consultaţi asistenţa afişată pe
ecran.
3. Dacă apar în continuare dificultăţi la alimentare, comandaţi şi instalaţi kit-ul de
cilindri ADF de înlocuire. Kit-ul de cilindri ADF de înlocuire conţine un mecanism
de cilindri, un separator cu şuruburi noi şi instrucţiuni pentru înlocuire. (Pentru
informaţii suplimentare, consultaţi Comandarea pieselor de schimb şi a
consumabilelor pentru scanner la pagina 20).
Informaţii suplimentare despre depanare
Pentru rezolvarea altor probleme legate de scanner, consultaţi asistenţa afişată pe
ecran. Pentru a accesa sistemul de asistenţă, deschideţi HP Solution Center
(Centrul de soluţii HP), faceţi clic pe fila pentru scanner, iar apoi pe Onscreen
Guide (Ghid afişat pe ecran).
Probleme la operarea scanner-ului
Scanner-ul nu porneşte
Dacă scanner-ul nu porneşte atunci când apăsaţi butoanele de pe panoul frontal,
motivul poate fi unul dintre următoarele:
● Este posibil ca scanner-ul să fie oprit. Asiguraţi-vă că aţi introdus în priză cablul
de alimentare.
● Este posibil ca scanner-ul să nu fi fost conectat. Verificaţi cablul de alimentare,
având grijă ca acesta să fie conectat atât la scanner, cât şi la sursa de alimentare.
● Verificaţi cablul ADF, având grijă ca acesta să fie conectat la scanner.
Lampa scanner-ului rămâne aprinsă
Lampa scanner-ului ar trebui să se oprească automat după o anumită perioadă de
inactivitate (aproximativ 15 minute). Acest lucru se întâmplă în modul Economic.
Scanner-ul nu scanează imediat
Asiguraţi-vă că aţi introdus în priză cablul de alimentare.
Dacă scanner-ul nu a fost utilizat o perioadă de timp, poate fi necesară o perioadă de
încălzire a lămpii scanner-ului înainte de a fi posibilă începerea scanării. Dacă este
necesară încălzirea lămpii scanner-ului, aceasta va dura câteva momente după
pornirea software-ului sau după apăsarea unui buton al scanner-ului pentru a porni
scanarea.
Capitol 5
24
Scanner flatbed pentru documente HP Scanjet 8270