telefon, vă recomandăm să verificaţi regulat site-ul Web HP pentru noi informaţii
referitoare la caracteristici şi la furnizarea serviciilor. Dacă nu reuşiţi să rezolvaţi
problema utilizând variantele de mai sus, apelaţi la HP în timp ce vă aflaţi în faţa
calculatorului şi lângă scanner. Pentru servicii mai rapide, fiţi pregătit să furnizaţi
următoarele informaţii:
– Numărul de model al scanner-ului (amplasat pe scanner)
– Numărul de serie al scanner-ului (amplasat pe scanner)
– Sistemul de operare al calculatorului
– Versiunea software-ului pentru scanner (inscripţionată pe eticheta CD-ului
scanner-ului)
– Mesajele afişate în momentul în care a survenit problema
Condiţiile valabile pentru asistenţa telefonică de la HP se pot modifica fără
înştiinţare prealabilă.
Dacă nu există alte menţiuni, asistenţa prin telefon este gratuită din momentul
achiziţionării, pentru perioada specificată.
Capitol 6
30
Scanner flatbed pentru documente HP Scanjet 8270