45
Bijlage A: Probleemoplossing
Algemene problemen en oplossingen
Wireless-G-breedbandrouter
4. Ik krijg geen IP-adres op internet met mijn internetverbinding.
• Raadpleeg “Probleem 3: Ik wil mijn internetverbinding testen” om te controleren of verbinding met
internet tot stand is gebracht.
• Als u het MAC-adres van uw Ethernet-adapter bij uw internetprovider moet registreren, raadpleegt u
“Bijlage E: Het achterhalen van het MAC- en IP-adres voor uw Ethernet-adapter”. Als u het MAC-adres van
uw Ethernet-adapter op de router moet klonen, raadpleegt u het gedeelte over het systeem van
“Hoofdstuk 5: De Wireless-G-breedbandrouter configureren”.
• Zorg dat u de juiste instellingen voor uw internetverbinding gebruikt. Neem contact op met uw
internetprovider om na te gaan of het type internetverbinding dat u gebruikt DHCP, vast IP-adres of PPPoE
(meestal gebruikt door DSL-klanten) is. Raadpleeg het gedeelte Instellingen van “Hoofdstuk 5: De
Wireless-G-breedbandrouter configureren” voor meer informatie over instellingen voor uw
internetverbinding.
• Zorg dat u de juiste kabel gebruikt. Controleer of de internetkolom een Link-/Act-LED heeft die
ononderbroken oplicht.
• Zorg dat de kabel van uw kabel- of DSL-modem is aangesloten op de internetpoort van de router.
Controleer of het scherm Status van het webgebaseerde hulpprogramma van de router een geldig IP-
adres van uw internetprovider toont.
• Zet de computer, router en DSL-/kabelmodem uit. Wacht 30 seconden en zet dan de router, DSL-/
kabelmodem en computer weer aan. Controleer het tabblad Status van het webgebaseerde
hulpprogramma van de router om te zien of u een IP-adres krijgt.
5. Ik kan geen toegang krijgen tot de pagina Setup (Instellingen) van het webgebaseerde
hulpprogramma van de router.
• Raadpleeg “Probleem 3: Ik wil mijn internetverbinding testen” om te controleren of uw computer correct
op de router is aangesloten.
• Raadpleeg “Bijlage E: Het achterhalen van het MAC- en IP-adres voor uw Ethernet-adapter” om te
controleren of uw computer een IP-adres, subnetmasker, gateway en DNS heeft.
• Stel een vast IP-adres op uw systeem in; raadpleeg “Probleem 2: Ik moet een vast IP-adres op een
computer instellen”.
• Raadpleeg “Probleem 10: Ik ben een PPPoE-gebruiker en ik moet de proxy-instellingen of het inbelpop-
upvenster verwijderen”.
6. Ik moet een server achter mijn router installeren en deze openbaar maken.
Als u een server, zoals een web-, ftp- of mailserver, wilt gebruiken, dient u het poortnummer voor deze server
te weten. Bijvoorbeeld: poort 80 (HTTP) wordt gebruikt voor web; poort 21 (FTP) wordt gebruikt voor FTP en
poort 25 (SMTP uitgaand) en poort 110 (POP3 inkomend) worden gebruikt voor de mailserver. Meer informatie
hierover vindt u in de documentatie die is geleverd bij de server die u hebt geïnstalleerd.