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MSL6000 series tape library user guide 5
Accessing the Remote Management Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Using Menu Buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Status. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Move Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Library Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
SCSI Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Drive Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
History . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Changing the Remote Management Interface Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
6 Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Using the Library Maintenance Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Maintaining Tape Cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Ultrium Cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
SDLT Cartridges. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Running a Cleaning Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Automatically Running a Cleaning Cartridge. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Manually Running a Cleaning Cartridge. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Running a Cleaning Cartridge from a Mail Slot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Running a Cleaning Cartridge from a Tape Cartridge Slot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Running a Cleaning Cartridge from a Cleaning Slot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Replacing a Cleaning Cartridge in a Reserved Slot. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Replacing a Cleaning Cartridge in a Right Magazine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Replacing a Cleaning Cartridge in a Mail Slot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Updating Firmware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Checking the Firmware Revision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Using the Remote Management Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Using HP StorageWorks Library & Tape Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Using a Serial Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Firmware Flashing Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
7 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Identifying Platform Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Performing Error Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Fault Symptom Codes (FSCs). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Troubleshooting General Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Using Diagnostic Support Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
HP StorageWorks Library and Tape Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
MSLUtil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Running Library Diagnostic Tests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
A Regulatory compliance notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Regulatory compliance identification numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Federal Communications Commission notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
FCC rating label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Class A equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143