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D-Link Europe a limité la garantie des produits
Conditions Générales
La Garantie Produit Limitée énoncée ci-dessous émane de D-LINK (Europe) Ltd. (ci-après « D-LINK »). Cette Garantie Produit Limitée n’est valable que sur présentation de
la preuve d’achat. D-LINK peut également exiger la présentation du présent bon de garantie.
SAUF INDICATION EXPLICITE DES PRESENTES, D-LINK NE FOURNIT AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS UNE
GARANTIE IMPLICITE DE VALEUR MARCHANDE OU D’ADAPTATION DU PRODUIT A UN USAGE PRECIS. D-LINK DECLINE EXPLICITEMENT TOUTE
GARANTIE NON ENONCEE DANS LES PRESENTES. TOUTE GARANTIE IMPLICITE IMPOSEE PAR LA LOI, LE CAS ECHEANT, EST LIMITEE DANS SA
DUREE A CELLE DE LA GARANTIE LIMITEE. CERTAINS ETATS OU PAYS NE PERMETTENT PAS DE LIMITER LA DUREE DE LA GARANTIE IMPLICITE OU
INTERDISENT D’EXCLURE OU DE LIMITER LA COUVERTURE DES DOMMAGES DIRECTS OU INDIRECTS OCCASIONNES AUX PRODUITS GRAND
PUBLIC. DANS LES ETATS OU PAYS EN QUESTION, CERTAINES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS DE LA PRESENTE GARANTIE PEUVENT NE PAS
S’APPLIQUER A VOTRE CAS. LA PRESENTE GARANTIE LIMITEE VOUS OCTROIE CERTAINS DROITS LEGAUX SPECIFIQUES. VOUS POUVEZ
EGALEMENT BENEFICIER D’AUTRES DROITS VARIABLES D’UN ETAT OU D’UN PAYS A L’AUTRE. NOUS VOUS RECOMMANDONS DE CONSULTER LA
LEGISLATION EN VIGUEUR DANS VOTRE LIEU DE RESIDENCE POUR CONNAITRE L’ETENDUE DE VOS DROITS.
La présente garantie limitée s’applique aux produits matériels commercialisés sous la marque D-LINK (collectivement ici « les Produits Matériels D-LINK) vendus par D-
LINK (Europe) Ltd., ses filiales, sociétés affiliées, revendeurs agréés ou distributeurs locaux à travers le monde (collectivement ici « D-LINK ») avec la présente garantie
limitée. Le terme de « Produit Matériel D-LINK » se limite aux composants matériels et à l’ensemble de leurs composants internes, notamment le firmware. Le terme de «
Produit Matériel D-LINK » N’englobe PAS les applications ou programmes logiciels.
Etendue géographique de la Garantie Produit Limitée
La présente Garantie Produit Limitée s’applique à tous les pays européens figurant dans l’annexe « Pays européens où s’applique la Garantie Produit Limitée D-LINK ». Le
terme de « pays européens » utilisé dans la présente Garantie Produit Limitée D-LINK englobe uniquement les pays figurant dans la liste en annexe. La Garantie Produit
Limitée sera honorée dans tout pays où D-LINK ou ses prestataires agréés proposent le service de garantie, sous réserve des modalités énoncées dans la présente Garantie
Produit Limitée. Cependant, la disponibilité du service de garantie et les temps de réponse varient d’un pays à l’autre et peuvent également être assujettis à un enregistrement.
Limitation de la Garantie Produit
D-LINK garantit que les produits décrits ci-dessous, dans le cadre d’une utilisation normale, sont dénués de défauts conséquents, tant au niveau de leurs composants matériels
que de leur fabrication, et ce pendant toute la Période de Garantie Produit Limitée indiquée ci-dessous (« Période de Garantie Produit Limitée »), sous réserve qu’ils soient
utilisés et entretenus conformément au manuel utilisateur et aux autres documents remis au client lors de l’achat (ou amendés de temps à autre). D-LINK ne garantit pas le
fonctionnement ininterrompu ou sans erreur de ses produits. D-LINK ne s’engage pas non plus à corriger tous les défauts, erreurs ou non conformités.
La présente garantie ne s’applique pas aux problèmes qui sont la conséquence : (a) d’altérations ou d’ajouts non autorisés ; (b) d’une négligence, d’un abus ou d’une mauvaise
utilisation, notamment une utilisation du produit non conforme à ses spécifications ou aux interfaces requises ; (c) d’une mauvaise manipulation ; (d) d’une panne de biens ou
de services acquis auprès d’une société tierce (non D-LINK) ou qui ne font pas l’objet d’un contrat D-LINK de garantie ou de maintenance en bonne et due forme ; (e) d’une
mauvaise utilisation ou d’un rangement dans des conditions inadaptées ; ou (f) du feu, de l’eau, d’une catastrophe naturelle ou autre. La présente garantie ne s’applique pas
non plus à un produit dont le numéro de série D-LINK aurait été retiré ou altéré de quelque manière que ce soit.
D-LINK N’EST NULLEMENT RESPONSABLE DE DOMMAGES RESULTANT DE VOTRE INOBSERVATION DES INSTRUCTIONS FOURNIES POUR
L’UTILISATION DE SON PRODUIT MATERIEL.
Période de Garantie Produit Limitée
La Période de Garantie Produit Limitée court à compter de la date d’achat auprès de D-LINK. La date de votre reçu ou bon de livraison correspond à la date d’achat du produit
et constitue la date de votre preuve d’achat. Il est possible que le service de garantie ne vous soit accordé que sur production de votre preuve d’achat. Vous avez droit à un
service de garantie conforme aux modalités énoncées dans les présentes dès lorsque que votre matériel de marque D-LINK nécessite une réparation pendant la Période de
Garantie Produit Limitée.
La présente Garantie Produit Limitée s’applique uniquement à l’acheteur utilisateur final initial du Produit Matériel D-LINK. Elle est non cessible à quiconque se procure le
Produit Matériel D-LINK auprès de l’acheteur utilisateur final initial.
Type de produit Période de Garantie
Switches gérés (switches comportant un agent SNMP intégré)(y compris
modules et logiciels de gestion)
Cinq (5) ans
Tous autres produits
Deux (2) ans
Pièces détachées (adaptateurs d’alimentation externes, ventilateurs) Un (1) an
Les périodes de garantie indiquées ci-dessus s’appliquent à tous les produits D-LINK vendus depuis le 1er janvier 2004 dans les pays européens par D-LINK ou l’un de ses
revendeurs ou distributeurs agréés. Tous les produits vendus avant le 1er janvier 2004 dans les pays européens par D-LINK ou l’un de ses revendeurs ou distributeurs agréés
bénéficient d’une garantie de 5 ans, excepté les fournitures électriques, ventilateurs et accessoires, qui sont couverts par une garantie de 2 ans.
La période de garantie indiquée sur ce bon annule et remplace celle qui figure dans le manuel utilisateur ou dans le contrat d’achat des produits considérés. Pour éviter le
doute, si vous avez acheté votre produit D-LINK en tant que consommateur, vos droits légaux demeurent inchangés.
Exécution de la Garantie Produit Limitée
En cas de défaut ou d’erreur d’un produit, l’unique obligation de D-LINK se limite à la réparation ou au remplacement gratuit du produit défectueux, au bénéfice de l’acheteur
initial, sous réserve que le produit soit rapporté à un Centre de Service Agréé D-LINK pendant la période de garantie. D-LINK assure la réparation ou le remplacement dans un
Centre de Service Agréé D-LINK. Les composants, pièces ou produits retirés dans le cadre de cette garantie limitée deviennent propriété de D-LINK. La pièce ou le produit de
remplacement est couvert par la garantie limitée de la pièce ou du produit d’origine pendant la période restante. Le produit de remplacement n’est pas nécessairement neuf, ni
d’une marque ou d’un modèle identique ; D-LINK peut décider, de manière discrétionnaire, de remplacer le produit défectueux (ou ses pièces) par un équivalent (ou un article
supérieur) reconditionné ayant toutes les fonctionnalités du produit défectueux. D-LINK peut exiger la preuve d’achat.
Garant
D-Link (Europe) Ltd.
4th Floor, Merit House
Edgware Road
Colindale
London NW9 5 AB
Royaume-Uni
Tél : +44-020-8731-5555
Fax : +44-020-8731-5511
www.dlink.co.uk