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Contents | 7
5 Maintaining and Transporting the Printer
Checking Printer Status and Part Life . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
Printing Status Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
Viewing Status Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103
Checking and Cleaning the Print Head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
Running a Power Cleaning Cycle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
Aligning the Print Head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
Replacing Ink Cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
Changing the Black Ink Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113
Draining the Old Ink . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114
Installing the New Black Ink Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114
Updating the Printer Driver Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115
Performing Additional Maintenance Tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116
Changing the Date and Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116
Using the Maintenance Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116
Replacing the Paper Cutter Blade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118
Replacing the Maintenance Tank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121
Cleaning the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123
Transporting or Storing the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123
Preparing the Printer for Shipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124
Setting Up the Printer After Transportation . . . . . . . . . . . . . . . . .125
Uninstalling and Reinstalling the Printer Driver . . . . . . . . . . . . . . . . .126
Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126
Removing the Optional Print Server Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127
6 Solving Problems
Diagnosing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129
Checking Error Messages and Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130
Improving Print Quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135
Solving Operational Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138
Solving Miscellaneous Printing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139
Solving Paper Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141
Clearing Roll Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .142
Clearing Paper Tray Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144
Clearing Paper Jams from the Manual Feed Slots . . . . . . . . . . . . .146
sp4800Guide.book Page 7 Monday, May 9, 2005 10:49 AM