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6 Contents
4 Troubleshooting Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Diagnostic Lights. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Dell Diagnostics Main Menu
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Drivers
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What Is a Driver?
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Identifying Drivers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Reinstalling Drivers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Resolving Software and Hardware Incompatibilities
. . . . . . . . . . . . . 72
Restoring Your Operating System
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Using Microsoft
Windows XP System Restore . . . . . . . . . . . . . . . 72
Using Dell PC Restore by Symantec
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
5 Removing and Installing Parts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Before You Begin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Recommended Tools
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Turning Off Your Computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Before Working Inside Your Computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Removing the Computer Cover
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Inside View of Your Computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
System Board Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Memory
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Memory Overview
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Installing Memory
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Removing Memory
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Cards
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
PCI Cards
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
PCI Express Cards
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Drive Panels
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Removing the Drive Panel
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Removing the Drive-Panel Insert
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Replacing the Drive-Panel Insert
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Replacing the Drive Panel
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103