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iv DocuTech 128/155/180 HighLight Color Operator Guide
Waste containers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27
Wire Module Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-30
Cleaning the system and its components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-32
Cleaning the 18/36-track cartridge tape drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-32
Cleaning the 26-track cartridge tape drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-33
Cleaning the DVD drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-33
Cleaning the diskette drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-33
Cleaning the sensors and the reflecting surfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-34
Cleaning the Q850 and Q861 sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-34
Cleaning the Q1011/1009 sensor and mirror . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-36
Cleaning the Q1106 and Q1166 sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-36
Cleaning the Q1107 sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-37
Cleaning the Q1164 sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-38
Cleaning the display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-39
Cleaning the exterior surfaces of the system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-39
Clearing or cleaning the finisher sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-40
Clearing the Q1201 sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-40
Clearing the Q1202 and Q1203 sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-41
Cleaning the Q1222 and Q1210 sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-43
Clearing the Q1205, Q1206, and Q1207 sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-44
Clearing the Q1213 sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-45
Clearing the Q1221, Q1218, and Q1227 sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-46
Cleaning the binder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-47
Cleaning the binder tape guides . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-49
Cleaning the binder platen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-49
Cleaning the flappers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-50
Cleaning the calipers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-51
Closing the binder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-52
Replacing the stitcher spool A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-52
Storing the binder tape reels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-59
Replacing the binder tape reel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-61
Adjusting the binder tape registration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-65
4 Problem Solving
How problems are displayed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Printer faults and fault windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
When a fault occurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Resolving a processor problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Solving print quality problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
Clearing paper jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
Incorrect paper size message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-22
Interposer problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-23
Finisher problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-23
Binder tape fault . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-25
Stitcher spool A fault . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26
Checking paper curl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-30
Customer Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-30
5 Technical information
DocuTech printer specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Printer rates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Paper tray capacities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Additional paper capacities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Printer satisfaction guides . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4