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Administrator Procedures
INTER-TEL
®
CS-5200/5400 ADMINISTRATOR GUIDE, ISSUE 1.1 – August 2005
Administrator Procedures
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
System Administrator Phone Designation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Scheduled Delayed Major Resets. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
System Administrator Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Placing the Local System in Day or Night Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Placing Network Nodes in Day or Night Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Setting System Date and Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Setting Network Date and Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Synchronizing Network Time. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Programming the Database Using a System Administrator Phone . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Station Programming. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
System Programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Trunk Programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Programming System Speed Dial Numbers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Programming and Using Mini-DSS Buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Managing System and Network Alarms. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
System Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Network Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Clearing Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Alarm Queue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Enabling/Disabling the Internal Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Resetting the Internal Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Using the Network Group Diagnostics Feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Seizing a Device. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Freezing/Unfreezing the System History . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Freezing/Unfreezing the Network History . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Voice Mail Administrator Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Recording a Broadcast Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Maintaining Mailboxes and Group Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Voice Mail Administrator Capabilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Mailbox and Extension ID Personal Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Change Procedures for Mailbox Personal Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Changing A Group List Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Importing Fax Documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Creating Audiotex Recordings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Recording Custom Voice Mail Prompts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Administrator Programming Planning Sheets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69