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User Guide for the Polycom
®
SoundStation Duo
™
Conference Phone
iv Polycom, Inc.
Calling by Entering a Phone Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Calling from a Call List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Calling from a Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Calling from the Speed Dial List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Calling by Redialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Ending Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
During Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Holding and Resuming Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Hosting Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Setting Up Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Holding and Resuming Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Ending Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Working with Call Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Viewing Call Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Clearing Call List Entries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Editing Call List Entries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Working with the Contact Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Searching the Contact Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Updating the Contact Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Adding Contact Directory Entries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Updating Contact Directory Entries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Deleting Contact Directory Entries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Working with a Corporate Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Connecting Mobile Phone and Computer Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Setting the Audio Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Listening to Mobile Phone or Computer Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Listening to Mobile Phone or Computer Audio When Your
Conference Phone is Idle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Listening to Mobile Phone or Computer Audio When Your
Conference Phone Has an Active Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Listening to Mobile Phone or Computer Audio When Your
Conference Phone Has a Held Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Ending Mobile Phone or Computer Audio Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Holding Mobile Phone or Computer Audio Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Creating Conference Calls with Mobile Phone or Computer Audio . 41
Locking and Unlocking the Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
About Your User Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Changing Your User Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Locking and Unlocking Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Calling and Answering from a Locked Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Logging in to Phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Logging In and Out of a Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Placing Calls from Phones that are in the Logged Out State . . . . . . . . 47