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CHAPITRE 11 : Dépannage www.gateway.com
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Clavier
Le clavier ne fonctionne pas
■ Assurez-vous que le câble du clavier est bien branché. Pour plus
d’informations, consultez l’affiche fournie avec votre ordinateur.
■ Enlevez tous les câbles de rallonge et boîtes de commutateur.
■ Nettoyez le clavier avec un aérosol d’air comprenant une rallonge étroite
ressemblant à une paille pour enlever la poussière et les peluches coincées
sous les touches.
■ Essayez un clavier en bon état pour vous assurer que le port du clavier
fonctionne.
■ Réinstallez le pilote du clavier.
Un caractère du clavier se répète ou vous voyez apparaître un message
d’erreur « Clavier bloqué » ou « Touche défectueuse ».
■ Assurez-vous que rien ne repose sur le clavier.
■ Assurez-vous qu’une touche n’est pas bloquée. Appuyez sur chaque
touche pour libérer celle qui pourrait être bloquée et redémarrez votre
ordinateur.
Du liquide a été renversé sur le clavier
■ Si vous avez renversé du liquide sur le clavier, éteignez l’ordinateur et
débranchez le clavier. Nettoyez le clavier et retournez-le pour enlever le
liquide. Laissez sécher le clavier avant de le réutiliser. Si le clavier ne
fonctionne pas lorsqu’il est sec, vous devrez peut-être le remplacer .
Media Center
Pour afficher des informations de dépannage de Media Center non couvertes
dans cette section, visitez le site Web de support technique de Gateway à
l’adresse support.gateway.com
.
La qualité de l’affichage vidéo de Media Center est médiocre sur le
téléviseur
De nombreux facteurs, comme le type d’affichage, la qualité de la source vidéo,
le type de connexion utilisé, la qualité des câbles vidéo, la résolution d’écran
du périphérique d’affichage, et la taille, l’âge ou le type du téléviseur (balayage
entrelacé ou progressif), peuvent avoir un impact significatif sur la qualité vidéo
:
■ Type d’affichage—L’affichage de Media Center est optimal sur des
périphériques offerts en conjonction avec l’ordinateur Media Center que
vous avez acheté auprès de Gateway. La qualité vidéo des autres types de
périphériques d’affichage, notamment les téléviseurs, peut être moins
bonne. Si vous n’avez pas commandé de périphérique d’affichage lors de
l’achat de votre ordinateur Media Center, un périphérique d’affichage à
balayage progressif et doté d’une entrée VGA est recommandé.
■ Qualité de la source vidéo—La qualité du signal vidéo envoyé par
l’ordinateur Media Center a un impact sur la qualité vidéo. Les images
affichées à partir de Media Center seront de la qualité du signal de la
source vidéo. Un câble, un câble numérique et un satellite offrent
généralement une meilleure qualité que les antennes.