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Dépannage
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Pourquoi y a-t-il une ligne ou un fil horizontal sur l’écran du moniteur ?
Votre moniteur peut utiliser un mince fil atténuateur situé à environ 1/3 de la
distance en dessous de l’extrémité supérieure de l’écran et 1/3 de la distance
au-dessus de l’extrémité inférieure de l’écran et qui permet de stabiliser la grille
d’ouverture interne. Ce fil est le plus visible lorsque le moniteur affiche un
arrière-plan blanc. La grille d’ouverture permet l’apport d’une plus grande
quantité de lumière dans l’écran, ce qui offre des couleurs plus vives et une
meilleure luminescence. Le fil atténuateur est un composant essentiel de la
conception globale du moniteur et n’a aucun impact négatif sur son
fonctionnement.
Le texte de l’affichage est trop pâle ou difficile à lire
■ Réglez les curseurs de luminosité et de contraste.
■ Utilisez la fonctionnalité de démagnétisation du moniteur (consultez la
documentation du moniteur) ou éteignez l’ordinateur et le moniteur
pendant au moins une demi heure, puis redémarrez votre ordinateur.
■ Modifiez les paramètres d’affichage. Pour obtenir de plus amples
informations, consultez « Réglage des paramètres de l’écran et du
bureau » à la page 106.
■ Éloignez votre moniteur des sources d’interférence électrique, telles que
les téléviseurs, haut-parleurs non blindés, fours à micro-ondes, lampes
fluorescentes et poutres ou étagères métalliques.
Pour plus d’informations sur les types d’affichage, consultez la documentation
du moniteur et de la carte vidéo.
Souris
La souris ne fonctionne pas
■ Assurez-vous que le câble de la souris est bien branché.
■ Arrêtez et redémarrez votre ordinateur.
■ Enlevez tous les câbles de rallonge et boîtes de commutateur.
■ Essayez une souris en bon état pour vous assurer que le port de la souris
fonctionne.
La souris fonctionne de façon irrégulière
■ Si le pointeur de la souris bouge de façon irrégulière sur l’écran ou s’il est
difficile de le contrôler avec précision, un nettoyage de la souris améliorera
vraisemblablement sa précision.
■ Nettoyez le bas de la souris en utilisant un chiffon propre et humide.
Assurez-vous que le capteur optique est propre et libre de toute poussière.
Réseaux
Vous ne pouvez pas vous connecter au réseau de votre entreprise
Aide et support
Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur
Aide et support pour plus
d’informations sur le dépannage du
réseau. Tapez les mots clés dépannage
du réseau dans le champ Rechercher
et cliquez ensuite sur la flèche.
Chaque réseau est unique. Contactez l’administrateur de réseau ou le service
informatique de votre société pour obtenir de l’aide. Pour obtenir plus
d’informations sur la configuration d’un réseau domestique, consultez « Mise en
réseau de votre ordinateur » à la page 91.