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Top Products
iv Service Manual
5055-01x
Diagnostic Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-1
Adjustments and Procedures Following Parts Replacement . . . .2-1
Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-3
Initial Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-3
Printer Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-4
Service Error Message Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-4
Attendance Messages g . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-25
Maintenance Analysis Procedures (MAPS) . . . . . . . . . . . . . . . .2-43
Symptom Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-52
Service Checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-55
Drive 1 DC Motor Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-55
Drive 2 Stepper Motor Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-55
Duplex Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-56
Expansion Paper Feed Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-56
Face-Down Stacker Full Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-57
High Capacity Paper Feed (HCPF) Service Check. . . . . . . . . . .2-57
Operator Panel Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-58
Paper Carrying Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-58
Paper Exit, FU/FD Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-63
Paper Tray Missing Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-63
Photodeveloper Missing Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-64
Power Supply Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-65
Marks on Paper Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-66
Transfer Belt Up/Down Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-68
Image Quality Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-69
Print Quality Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-69
Options Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-77
Diagnostic Aids . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-1
Power-On Self Test Sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-1
Using the Operator Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-2
Operator Panel Buttons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-3
Printing the Menu Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-4
Operator Menu Disabled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-4
Menu Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-4
Diagnostic Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-6
Print Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-8
Hardware Tests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-10
Device Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-17
Diagnostics - Printer Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-20
Defaults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-20
Viewing and Resetting the Drum Counters . . . . . . . . . . . . . . . .3-22
Diagnostics - Error Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-25
Service.bk Page iv Thursday, October 4, 2001 12:20 PM