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Mensagem do painel de controle Descrição Ação recomendada
linha telefônica e fazendo uma ligação de
voz.
Conecte o cabo telefônico da multifuncional
a uma tomada de outra linha telefônica e
tente enviar o fax novamente.
Tente um cabo telefônico diferente.
Se o erro persistir, entre em contato com o
Atendimento ao cliente HP. Consulte
Atendimento ao cliente HP ou o folheto de
suporte na caixa da multifuncional.
Memória de fax esgotada. Cancelando
envio
Durante o trabalho de fax, o dispositivo
ficou sem memória. Todas as páginas do
fax devem estar na memória para que um
trabalho de fax funcione corretamente.
Forem enviadas apenas as páginas que
cabem na memória.
Imprima todos os fax recebidos e aguarde
até que todos os fax pendentes sejam
enviados.
Peça ao remetente para enviar o fax
novamente.
Cancele todos os trabalhos de fax ou
remova os fax da memória. Consulte
Exclusão de faxes da memória .
Memória de fax esgotada. Cancelando
recebimento
Durante a transmissão do fax, a
multifuncional ficou sem memória. Apenas
as páginas que se couberem na memória
serão impressas.
Imprima todas os fax e peça para que o
remetente reenvie o fax. Cancele todos os
trabalhos de fax ou remova os fax da
memória. Consulte
Exclusão de faxes da
memória .
Observação: A adição de memória DIMM
(apenas para a Multifuncional HP LaserJet
3390/3392) não ajuda a resolver esse
problema.
Nenhum documento enviado A multifuncional não digitalizou nenhuma
página ou não recebeu nenhuma página do
computador para transmitir um fax.
Tente enviar o fax novamente.
Nenhum fax detectado A multifuncional atendeu a chamada
recebida, mas não detectou que era uma
chamada de fax.
Permita que a multifuncional tente receber
o fax.
Tente um cabo telefônico diferente.
Conecte o cabo telefônico da multifuncional
a uma tomada de outra linha telefônica.
Se o erro persistir, entre em contato com o
Atendimento ao cliente HP. Consulte
Atendimento ao cliente HP ou o folheto de
suporte na caixa da multifuncional.
Porta AAD está aberta A porta do AAD está aberta ou um sensor
não está funcionando adequadamente.
Certifique-se de que a tampa do AAD
esteja fechada.
Remova o AAD e reinstale-o.
Se a mensagem persistir, desligue a
multifuncional, espere pelo menos 30
segundos e, em seguida, ligue-a
novamente e aguarde sua inicialização.
Tabela 13-1 Mensagens de alerta e de aviso (continuação)
PTWW Mensagens do painel de controle 319