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Mensagem do painel de controle Descrição Ação recomendada
57 Erro Ventilador A multifuncional apresentou um problema
com o ventilador interno.
Desligue a multifuncional, espere pelo
menos 30 segundos e, em seguida, ligue-a
novamente e aguarde sua inicialização.
Se o erro persistir, entre em contato com o
Atendimento ao cliente HP. Consulte
Atendimento ao cliente HP ou o folheto de
suporte na caixa da multifuncional.
79 Erro. Desligue e ligue A multifuncional apresentou um erro de
firmware interno.
Desligue a multifuncional, espere pelo
menos 30 segundos e, em seguida, ligue-a
novamente e aguarde sua inicialização.
Se você instalou um DIMM de memória
recentemente na Multifuncional
HP LaserJet 3390/3392, desligue a
multifuncional, remova o DIMM de memória
e reinstale-o para verificar se ele está
adequadamente colocado e, em seguida,
ligue a multifuncional.
Se um protetor contra oscilação de energia
estiver sendo usado, remova-o. Conecte a
multifuncional diretamente na tomada da
parede. Use o botão de energia para ligar a
multifuncional.
Se o erro persistir, entre em contato com o
Atendimento ao cliente HP. Consulte
Atendimento ao cliente HP ou o folheto de
suporte na caixa da multifuncional.
Erro do fusível 50.x A multifuncional apresentou um erro de
hardware interno.
1. Desligue a multifuncional usando o
botão de energia e aguarde pelo
menos 30 segundos.
2. Se um protetor contra oscilação de
energia estiver sendo usado, remova-
o. Conecte a multifuncional
diretamente na tomada da parede.
3. Ligue a multifuncional e aguarde sua
inicialização.
Se o erro persistir, entre em contato com o
Atendimento ao cliente HP. Consulte
Atendimento ao cliente HP ou o folheto de
suporte na caixa da multifuncional.
Tabela 13-2 Mensagens de erro crítico (continuação)
PTWW Mensagens do painel de controle 323