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Problema Causa Solução
O dispositivo que está recebendo o fax
pode ter um modem de baixa
velocidade.
A multifuncional envia o fax na
velocidade mais rápida do modem que
o dispositivo de recebimento de fax
pode usar.
A resolução na qual o fax foi enviado
ou está sendo recebido é muito alta.
Se você estiver recebendo o fax, ligue
para o remetente e peça para ele
mudar para uma resolução mais baixa
e reenviar o fax. Se você estiver
enviando, abaixe a resolução e reenvie
o fax. Consulte
Como alterar as
configurações de resolução para
alterar a configuração padrão.
Sua linha telefônica pode não estar
funcionando.
Coloque o telefone no gancho e
reenvie o fax. Solicite à empresa
telefônica que verifique a linha.
Você está enviando um fax por meio
de uma chamada internacional.
Você deve reservar mais tempo para
transmitir trabalhos de fax
internacionais.
Os registros de atividade do fax ou os
relatórios de chamada de fax estão
sendo impressos em horários
inadequados.
As configurações do registro de
atividade de fax ou do relatório de
chamada de fax não estão corretas.
Imprima uma página de configuração e
verifique quando os relatórios são
impressos. Para obter instruções sobre
como configurar horários de impressão
de registros ou relatórios, consulte
Impressão do registro de atividade de
fax ou Configuração dos horários de
impressão do relatório de chamada de
fax .
Os sons da multifuncional estão muito
altos ou muito baixos.
A configuração de volume pode não
estar ajustada corretamente.
Consulte Como usar os controles de
volume da multifuncional .
340 Capítulo 13 Solução de problemas PTWW