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Um trabalho de impressão não foi enviado à impressora desejada.
Motivo
Solução
A fila de impressão pode estar parada. Reinicie a fila de impressão. Abra o monitor de impressão e
selecione Start Jobs (Iniciar trabalhos).
O nome da multifuncional ou o endereço IP incorreto está sendo
usado. Outra impressora com as mesmas informações, ou
informações semelhantes, de nome, endereço IP ou nome do host
"rendezvous" ou "bonjours" pode ter recebido o trabalho de
impressão.
Verifique as informações de nome da multifuncional, endereço IP
ou nome do host "rendezvous" ou "bonjours" imprimindo uma
página de configuração. Consulte
Página de Configuração .
Verifique se as informações de nome, endereço IP ou nome do
host "rendezvous" ou "bonjours" na página de configuração
correspondem às informações no Centro de impressão.
Um arquivo EPS (Encapsulated PostScript) não é impresso com as fontes corretas.
Motivo
Solução
Esse problema ocorre com alguns programas.
●
Antes de imprimir, tente fazer o download das fontes contidas
no arquivo EPS para a multifuncional.
●
Envie o arquivo no formato ASCII em vez de usar a
codificação binária.
Não é possível imprimir a partir de uma placa USB de terceiros.
Motivo
Solução
Esse erro ocorre quando o software para impressoras USB não
está instalado.
Ao adicionar uma placa USB de terceiros, talvez seja necessário
usar o software Apple USB Adapter Card Support. A versão mais
atual desse software está disponível no site da Apple na Web.
Quando conectada com um cabo USB, a multifuncional não aparece no Centro de impressão Macintosh após a seleção do
driver.
Motivo
Solução
Esse problema é causado por um componente de software ou
hardware.
Solução de problemas de software
●
Verifique se o Macintosh oferece suporte ao USB.
●
Verifique se o sistema operacional Macintosh é o Mac OS X
V10.3 ou o Mac OS X V10.4.
●
Certifique-se de que o Macintosh tenha o software USB
apropriado da Apple.
Solução de problemas de hardware
●
Verifique se a multifuncional está ligada.
●
Verifique se o cabo USB está corretamente conectado.
●
Verifique se você está usando o cabo USB de alta velocidade
correto.
Tabela 13-4 Problemas com o Mac OS X V10.3 e o Mac OS X V10.4 (continuação)
PTWW Solução de problemas comuns no Macintosh 355