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Product Information
Contents
Printer Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Paper Capacities and Sizes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Identification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Model and Serial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Product Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Front/Side Views of the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Front Door Assemblies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Back View of the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Service Approach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Parts Exchange Program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Ordering Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Ordering Consumables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Ordering Related Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Technical Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
HP ASAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
HP AUDIO-TIPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
HP FIRST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
HP CompuServe Forum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
Customer Information Centers (North America Only) . . . . . . . . . . . 1-12
Customer Support Center (Assist Line) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12
North American Response Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12
Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13
Warranty Exclusions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13
Warranty Limitations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-14
Voltage Conversions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-14
Product Information 1-1