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CHAPITRE 14: Dépannage www.emachines.com
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■ Assurez-vous que les commandes de volume sont en fonction. Pour
obtenir de plus amples informations, consultez « Réglage du volume » à
la page 23.
■ Assurez-vous que les commandes Sourdine sont désactivées. Pour obtenir
de plus amples informations, consultez « Réglage du volume » à la
page 23.
■ Assurez-vous que les câbles des haut-parleurs sont correctement
branchés.
■ Arrêtez et redémarrez votre ordinateur.
■ Nettoyez le disque. Pour plus d'informations, consultez «Nettoyage des
CD ou des DVD » à la page 132.
■ Réinstallez les pilotes de périphériques audio.
Un film DVD ne fonctionne pas
■ Assurez-vous d'avoir un lecteur de DVD. Pour identifier votre type de
lecteur, consultez « Identification des types de lecteur » à la page 73.
■ Assurez-vous que l'étiquette du disque est orientée vers le haut et essayez
de nouveau.
■ Essayez un autre disque. Les disques sont parfois imparfaits ou griffés et
ne peuvent pas être lus dans le lecteur de DVD.
■ Arrêtez et redémarrez votre ordinateur.
■ Nettoyez le disque. Pour plus d'informations, consultez «Nettoyage des
CD ou des DVD » à la page 132.
■ Réinstallez le pilote de périphérique.
■ Assurez-vous qu'un programme de DVD a été installé dans votre
ordinateur.
■ Les disques DVD et les lecteurs de DVD contiennent des codes régionaux
qui aident à contrôler les exportations de titres de DVD et à réduire la
distribution illégale de disques. Pour que vous puissiez lire un DVD, le code
régional du disque et celui du lecteur de DVD doivent correspondre.
Le code régional de votre lecteur de DVD est déterminé par l'adresse de
livraison de votre ordinateur. Pour les États-Unis et le Canada, le code
régional est 1, pour le Mexique, 4. Le code régional de votre lecteur de DVD
doit correspondre au code régional du disque. Le code régional du disque
est indiqué sur le disque, dans la documentation ou sur l'emballage du
disque.
Si le film DVD ne fonctionne pas, le code régional du disque et celui de
votre lecteur DVD ne correspondent peut-être pas.
Ordinateur
L'ordinateur ne démarre pas
■ Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché dans une source
d'alimentation c.a. et que votre ordinateur est allumé.
Lecteur de disquettes
Le lecteur de disquettes n'est pas reconnu
■ Arrêtez et redémarrez votre ordinateur.
Il est impossible d'enregistrer un fichier sur une disquette ou le message
« Le disque est plein ou est protégé en écriture »
■ Assurez-vous que l'onglet de protection en écriture du coin supérieur droit
de la disquette est positionné vers le bas (non protégée).