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Problem Resolution 5Ć1
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Problem Resolution
Subject Page
Introduction 5-4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
The Problem Solving Process 5-4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Solving Problems in the HP FAX-700 and FAX-750 5-4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Overall Troubleshooting Tree 5-5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Scanner Troubleshooting Tree 5-7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Information Codes for the HP FAX-700 and FAX-750 5-9. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Service Parameters for the HP FAX-700 and FAX-750 5-19. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Listing the Service Parameter Settings on the HP FAX-700 and FAX-750 5-19. . . . . . . . . . . . . . . . .
Changing Service Parameters on the HP FAX-700 and FAX-750 (Test Mode 5) 5-20. . . . . . . . . . . . .
Response to Incoming Document With Errors on the HP FAX-700 and FAX-750 5-27. . . . . . . . . . .
Setting Service Parameters to Solve Communication Problems
on the HP FAX-700 and FAX-750 5-28. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Corrective Actions for the HP FAX-700 and FAX-750 5-29. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Power-On Problems 5-29. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Clearing Paper Jams 5-29. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Avoiding Print Skew 5-30. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Poor Print Quality 5-30. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Solving Problems in the HP FAX-900 and FAX-950 5-31. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Routine Checks 5-31. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Information Codes for the FAX-900 and FAX-950 5-32. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Function Parameters for the HP FAX-900 and FAX-950 5-35. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Listing the Function Parameter Settings on the HP FAX-900 and FAX-950 (Test Mode 3) 5-35. . . .
Changing the Function Parameters on the HP FAX-900 and FAX-950 (Test Mode 1) 5-35. . . . . . . . .
Setting Function Parameters to Solve Communication Problems
on the HP FAX-900 and FAX-950 5-42. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Corrective Actions for the HP FAX-900 and FAX-950 5-42. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Clearing a Paper Jam 5-42. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Clearing a Document Jam 5-43. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Correcting Multiple Sheet Feed or Misfeed of Documents 5-43. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adjusting the Pressure Plate Switch 5-43. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Poor Print Quality 5-44. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Replacing the Verification Stamp on the HP FAX-950 5-45. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Diagnostic Codes 5-45. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Diagnostic Codes for the HP FAX-700 and FAX-750 5-46. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Diagnostic Codes for the HP FAX-900 and FAX-950 5-50. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .