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Top Products
8 Contents
11 Replacing the Computer Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
12 Cleaning Your Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
Computer, Keyboard, and Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
Mouse
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
Cleaning a Non-Optical Mouse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
Cleaning an Optical Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
Floppy Drive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
CDs and DVDs
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
13 Reinstalling Drivers and the Operating System . . . . . . . . 301
Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
What Is a Driver? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Identifying Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Reinstalling Drivers and Utilities
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302
Restoring Your Operating System
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Windows Vista
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Windows XP
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Creating a Restore Point . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Restoring the Computer to an Earlier Operating State
. . . . . . . . . . 306
Undoing the Last System Restore
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306
Reinstalling Microsoft
®
Windows Vista
®
and Windows
®
XP. . . . . . . . 307
Before You Begin
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
14 Solving Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311
Troubleshooting Tips. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311
Battery Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311
Card Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311
Drive Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313
CD and DVD drive problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313
Hard drive problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314