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Table of Contents
Desktop User Guide for Pylon Conduit and Pylon Pro, Version 5.4/7
Problems with first sync . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Other problems with syncing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Troubleshooting: Accessing Pylon Configuration document . . . . . . . . . 189
Troubleshooting: Using Pylon with M-Business Anywhere client . . . . . . 190
APPENDIX B. Setting up Pylon for multiple users. . . . . . . . . . 191
Setting up Pylon for multiple Pocket PC OS users . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Setup Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Setting up Pylon for multiple Palm OS users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Setup Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
APPENDIX C. Syncing from multiple desktop computers (Palm OS
only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
About Multi PC Support (Palm OS only). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Enabling Multi PC Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Copying your Pylon configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Replicating your Lotus Notes databases and syncing . . . . . . . . . . 199
APPENDIX D. Creating device-friendly Notes databases . . . . . 201
About SmartDesigner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
General design guidelines. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Forms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Views . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Unsupported design objects . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Synchronization issues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
APPENDIX E. Implementing on-device database lookups . . . . 209
About on-device database lookups. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Creating a lookup field in a Lotus Notes database . . . . . . . . . . . . . . . 211
Creating a lookup field mapping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Retrieving additional fields . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Synchronization issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Designing a bar code lookup database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Triggering a bar code scan for lookups. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Triggering a bar code scan for text/numeric values . . . . . . . . . . . 213
APPENDIX F. Custom field mapping on Palm . . . . . . . . . . . . . 215
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Default field mappings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217