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00_BasicGuideTOC.fm Modified: 8/7/02
Template Version 1.0
GL-1020 Operator’s Guide (Basic) 5
Software Components. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Printer Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
GL-DocMon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
TopAccess . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
TopAccessComposer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
System Requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Operating System and Networking Requirements . . . . . . . . . . . . . . . .24
Email Requirement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Supported Browsers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Using Online Help. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Printer Driver Online Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
GL-DocMon Online Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
TopAccess Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
How to Find a Help Topic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Frequently Asked Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
How Do I Run GL-DocMon? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
How Do I Enable/DisableGL-DocMon? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
How Do I Monitor Print Jobs? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
How Do I Reboot the GL-1020?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
How Do I Shut Down the GL-1020?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
INSTALLING CLIENT SOFTWARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Installing Windows® Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Considerations and Limitations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Client Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Uninstalling Client Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Installing GL-1020 Windows® Printer Drivers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Adding Printers in a Windows® environment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Enabling LPR/LPD Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Enabling IPP Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Installing Macintosh PPD Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Considerations and Limitations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Installing from the CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Preparation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Running the GL-1020 Client Software Setup Program . . . . . . . . . . . .39
Installation Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Finishing the Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Verifying Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Removing Client Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Installing GL-1020 Printer Drivers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Adding Printers in a Windows® Operating System . . . . . . . . . . . . . . .43
Download drivers from the GL-1020 Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Install drivers from disk or a network location . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Install drivers from TopAccess . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Configuring Microsoft Printer Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53